Marshrut kvitansiyasi (chiptasi) bo'lgan xat sotuvchi tomonidan 3 soat ichida bron qilishda ko'rsatgan pochtangizga yuboriladi.
Agar pochtada xat bo'lmasa, pochta qutingizdagi «Spam» jildini tekshiring — ko'pincha yo'qolgan harflar shu erga tushib qoladi.
“Spam”da bo`lmasa
Agar «Spam» bo'sh bo'lsa va xarid qilingan vaqtdan 3 soat o'tib ketgan bo'lsa, siz xatda xatoga yo'l qo'ygan bo'lishingiz mumkin. Chiptani olish uchun siz uni rasmiylashtirgan sotuvchiga murojaat qiling. U chiptani to'g'ri pochta manziliga yuboradi.